客房入住率、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量……酒店業(yè)如今必須面對(duì)許多挑戰(zhàn)才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。為了滿(mǎn)足這些需求，三水智能化構(gòu)建了一個(gè)完整的酒店客房管理系統(tǒng)解決方案，能夠管理客房和服務(wù)，提高客人的舒適度，并為每個(gè)人帶來(lái)真正的附加值。

一個(gè)完整的接待室管理系統(tǒng)

GRMS(客房管理系統(tǒng))是酒店房間的自動(dòng)化系統(tǒng)。它管理命令發(fā)送的信息，允許操作許多功能：

• 燈光管理(開(kāi)/關(guān)或調(diào)光器)

• 開(kāi)口(窗簾、卷簾等)

• 暖通空調(diào)系統(tǒng)

• 啟動(dòng)氛圍和舒適場(chǎng)景

• 將服務(wù)管理為“請(qǐng)勿打擾”(DND) 或“整理房間”(MUR)

• 房客在場(chǎng)/不在

• 與第三方系統(tǒng)通信，如主管、訪(fǎng)問(wèn)控制、PMS、智能手機(jī)/平板電腦、電視等

• BACnet 解決方案允許系統(tǒng)與市場(chǎng)上大多數(shù) PMS(物業(yè)管理系統(tǒng))和 BMS(建筑管理系統(tǒng))互操作。

為酒店客人和經(jīng)理帶來(lái)真正的附加值

不同系統(tǒng)的互連允許許多附加功能。例如：

• 當(dāng)GRMS鏈接到PMS時(shí)，系統(tǒng)可以保存客戶(hù)的習(xí)慣。下次他來(lái)同一家酒店時(shí)，他最喜歡的場(chǎng)景會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。如果是新客戶(hù)，可以啟動(dòng)定義的“歡迎”場(chǎng)景

• 維護(hù)人員徽章可以設(shè)置啟動(dòng)專(zhuān)用場(chǎng)景以方便他們的工作(將所有燈開(kāi)到最大以獲得更好的清潔舒適度，阻止所有命令以在不啟動(dòng)它們的情況下進(jìn)行清潔，打開(kāi)窗簾等)

• 打開(kāi)電視播放歡迎信息，如果啟動(dòng)“睡眠”場(chǎng)景，則在指定時(shí)間后關(guān)閉電視

• 如果在退房期間客戶(hù)的保險(xiǎn)箱是空的，請(qǐng)從接待處核實(shí)

• 遠(yuǎn)程修改房間溫度

……

得益于三水智能化構(gòu)建的用于管理 GRMS 安裝的 HRC 軟件(酒店房間控制器)，受益于完整而簡(jiǎn)單的界面，可以單獨(dú)管理每個(gè)房間、設(shè)置場(chǎng)景等。

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